关闭

手机客户端下载

关闭

扫一扫,关注微信

请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
 找回密码

黄山论坛|黄山门户网论坛|黄山市民论坛|黄山都市论坛-黄山市民首选地方门户网站

搜索
查看: 12750|回复: 5

[金融知识] 经验贴:重复扣款怎么办 如何应对pos机“耍赖“

[复制链接]
发表于 2015-7-19 19:57:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
        有些人在刷卡的时候会遇到这样的情况:明明刷卡失败了,但是信用卡账单出来的时候还是显示钱已经被扣了,对于这种郁闷的情况,究竟该怎么应对?
        POS机故障显示交易失败却被银行扣款
        我有个朋友准备要和男朋友结婚了,和男朋友到一家首饰店买结婚戒指,好不容易看中了一款戒指,最终定价为6500,因为是情人节还送了一款银戒指和镶金的玫瑰,本来是很开心的事情,但是却在刷卡的时候遇到了麻烦。刷卡时刷卡机老是出不来账单,销售员说:可能是机器故障,没有刷出来,要再刷一次。于是朋友又再刷了一次,可还是出不来账单,销售员又说可能是银行卡的问题,于是朋友又换了另一张卡,这一次终于交易成功了,朋友也开心的拿到了自己的结婚戒指。
        可是喜悦没持续多久,朋友在拿到了自己的信用卡账单后彻底傻眼了,账单显示刷卡额为8800,仔细查阅账单才发现,买戒指的6500元也给算进去了,可是明明那天并没有交易成功,自己最后还是用另一张卡刷的,这笔钱又是怎么被扣的呢?
        通信障碍导致扣款错误
        朋友跟为说这事的时候还疑惑道:我又没签字,银行怎么就给我把钱扣了呢?其实像我朋友一样遇到及其故障,也没有在账单上签字,但是最后银行还是把钱给扣了,这到底是怎么回事呢?
        其实看似简单的刷卡行为是连接四方之后才完成,商户的POS机终端、POS机所属的收单行、持卡人所属的发卡行和中国银联的系统。持卡人在商户的POS机上面刷卡,POS机将产生一个数据包,这个数据包经过第三方收单机构——银联系统——发卡行,再由发卡行确定扣款后将数据传送回来,但是如果在传送回来的时候遇到故障,数据就无法传送,但银行却已经扣款了。这就是为什么我们刷卡失败但是银行却已经将款扣下的原因了。
        怎样将被冤刷的款追回来
        在多刷了款之后想要将冤刷的款追回来,这肯定是大家都会做的事情,特别是大额款项的时候,那到底要怎么追回被冤刷的卡呢?
        因为POS机刷卡会涉及各个方面,所以各家银行也对自己的各种争议扣款事项的处理办法做了规定。一旦我们在刷卡的过程中发现这种扣款失误就要马上给银行的客服中心打电话,银行会与商户和第三方支付机构联系,如果反应的情况属实,那么银行就会及时做出处理,这笔扣款就会被退回。
        但是对于这种情况我们往往在信用卡账单下对已经产生的账单,不同的银行会有不同的处理方法,总结下来有两种:一是暂缓还款,另一个就是先还款再退款。在我们将错误扣款情况向银行反应之后,有些银行会暂缓还款时间,等事情解决之后,持卡人再向银行还应当还的钱。有的银行是需要大家先还款的,等银行了解完毕后再将误刷的款项还回来。
        所以大家在遇到多扣了钱之后也不要着急,及时与银行联系就行了。在这里也要提醒大家,平时在刷卡时也要多个心眼,发现这种刷卡失败的情况时要及时通过网银、ATM机查询扣款情况,同时要将商家的名字记清楚,这样更有利于更快的追回被误刷的款项。本人从事POS机行业已经有快5年的时间了,对于POS机的各个方面还是比较了解的,目前在合肥兴森数据服务有限公司上班,各位有任何关于POS机方面的事情都可以问我哈,知无不言言无不尽,电话:0551-65210903,qq496016520。

 楼主| 发表于 2015-7-20 14:37:03 | 显示全部楼层
logopos.jpg
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2015-7-20 14:40:00 | 显示全部楼层
感谢楼主分享,顶一下
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2015-7-23 09:32:02 | 显示全部楼层
唉,好麻烦的说
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2015-7-24 10:16:20 | 显示全部楼层
路过,给楼主赞一个
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2015-7-26 18:32:55 | 显示全部楼层
嗯嗯,很有用,谢谢楼主
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

QQ| 关于我们|联系我们|免责声明|广告服务|法律顾问|小黑屋| 黄山门户网论坛

黄山门户网不良信息举报电话:0559-2589858 举报邮箱:hsmhw@hsmhw.com

Copyright © 2013-2015 hsmhw.com   All Rights Reserved.

Powered by hsmhw.com X3.1( 皖ICP备12015328号-1 )

快速回复 返回顶部 返回列表